从经验到品牌：金牛区社会关爱援助中心举办品牌案例撰写能力提升培训

为提升基层工作人员品牌案例撰写能力，推动治理经验系统化输出，近日，金牛区社会关爱援助中心在营门口街道便民服务中心5楼会议室举办“讲好品牌故事·赋能基层治理”品牌案例撰写能力提升专题培训。本次活动由金牛区民政局指导，邀请西南石油大学法学院副教授、社会学博士茹婧担任主讲，共计 30余名工作人员参训。

会议伊始，金牛区民政局科室负责人对金牛区关爱援助工作做出强调：一是要坚守救助初心，积极充当救助政策的“宣传员”和困难“化解员”，扎实做好一线救助服务工作，把问题解决在一线，筑牢民生保障的基层防线；二是要加强三级联动，“区-街道-社区”既要明确各级职能职责，又要紧密联系，协同配合，形成高效联动的整体合力；三是要注重品牌案例输出，深入提炼基层关爱援助服务的专业成果与显著成效，充分展现金牛区关爱援助服务的创新亮点。

培训环节，西南石油大学法学院硕士研究生导师、成都市社区治理专家顾问团成员茹婧副教授以深入浅出的方式，为参训人员详细讲解了街道品牌案例的基本特质与撰写框架。她指出，街道品牌案例是以基层治理或社会服务为基础，以品牌为核心，旨在回应街道典型议题，并作为实务依据的重要案例方案。茹教授强调，优秀的街道品牌案例应具备专业性、情感性和示范性三大核心特质，其中专业性是社会工作的基石，情感性是社会工作的固有属性，而示范性则要求案例具有代表性和典型性，对同类治理和服务具有积极的借鉴作用。

进入互动答疑环节，现场气氛热烈。茹教授通过生动的案例分析和现场答疑，与参训人员进行了深入的互动交流。学员们积极提问，就案例撰写中的难点和疑点与茹教授进行了热烈的讨论。茹教授耐心解答，不仅提供了具体的撰写技巧和方法，还鼓励学员们在实际工作中不断探索和创新，努力打造出具有地方特色和品牌影响力的优秀案例。

下一步，金牛区将继续举办类似的培训活动，不断提升街道（社区）工作人员的品牌案例撰写能力和基层治理水平，为推动基层治理体系和治理能力现代化贡献力量，推动关爱援助工作从 “经验积累” 向 “品牌输出” 升级。

（作者：陆艳梅，成都市金牛区社会关爱援助中心）